Als de arts of verpleegkundige van de SEH een onveilige situatie vermoedt voor de oudere patiënt, bespreekt hij/zij dit (als dat mogelijk is) meteen met de patiënt, diens partner, familie, verzorger of netwerk. Samen met de patiënt en diens naasten wordt gezocht naar een oplossing voor de problemen. Soms vindt overleg plaats met de huisarts en/of de reeds betrokken hulpverleners, zoals bijvoorbeeld de thuiszorg of de instelling waar de patiënt verblijft of woont.
Bij ernstige zorgen kan de arts of verpleegkundige van de SEH contact opnemen met ‘Veilig Thuis’ voor advies of voor het doen van een melding. ‘Veilig Thuis’ is het advies- en meldpunt voor huiselijk geweld. Veilig Thuis geeft advies of doet zo nodig verder onderzoek met als doel de veiligheid van de patiënt te waarborgen. Veilig Thuis kijkt samen met de patiënt, diens partner, familie en/of verzorgers hoe zij het beste geholpen kunnen worden.
Alle informatie die voortkomt uit het signaleringsformulier en eventueel verder onderzoek wordt vertrouwelijk behandeld.