Waarom kiest het JBZ voor digitaal aanmelden?
Het digitaal aanmelden zorgt er voor dat patiënten vlot naar hun afspraak kunnen en dat de zorg veilig gegeven kan worden. De patiënt controleert bij het aanmelden zo nodig zelf zijn persoonlijke gegevens zoals die bekend zijn in het JBZ en krijgt daarna een duidelijk overzicht van de afspraken op die dag, met de route naar de afdeling. Er zijn inmiddels al veel ziekenhuizen die met digitaal aanmelden werken.
Hoe verloopt het digitaal aanmelden voor de patiënt?
Een patiënt meldt zich van tevoren aan voor afspraak op polikliniek of onderzoeksafdeling. Dit kan door thuis in te checken via de link die het JBZ 2 dagen voor de afspraak toestuurt per sms of e-mail. Is de patiënt succesvol ingecheckt? Dan ontvangt de patiënt een digitaal ticket met een QR-code en informatie over de afspraken op de betreffende dag.
De patiënt kan er ook voor kiezen om zich aan te melden bij de aanmeldzuil in het ziekenhuis. De patiënt gaat dan vóór de eerste afspraak met zijn identiteitsbewijs naar de aanmeldzuil in de buurt van de Infobalie. Is de aanmelding gedaan? Dan print deze aanmeldzuil een papieren ticket met een QR-code en informatie over de afspraken op de betreffende dag.
Met de QR-code meldt de patiënt zich op de afgesproken tijd bij het aanmeldpunt op de polikliniek. De patiënt ziet op het scherm in welke wachtkamer hij mag plaatsnemen.
Soms zal het digitaal aanmelden niet lukken, bijvoorbeeld omdat er gegevens ontbreken of aangepast moeten worden. Dan krijgt de patiënt het verzoek vóór de afspraak naar de balie Patiëntenregistratie te gaan (op de hoofdlocatie). Op de JBZ Dichtbij locaties gaat de patiënt dan naar de centrale balie.
