Privacy

Het Jeroen Bosch Ziekenhuis (JBZ) wil uw privacy in alle opzichten zo goed mogelijk waarborgen.

Of het nu gaat om het vastleggen van uw gegevens, of bijvoorbeeld om het kunnen spreken van de zorgverlener zonder dat anderen meeluisteren. Hieronder vindt u meer informatie over de privacy wat betreft:

  • uw persoonlijke en medische gegevens
  • privacy in de spreekkamer, patiëntenkamer of aan de balie
  • foto-, film- en geluidsopnamen

Verder vindt u in onze privacyverklaring meer informatie hoe het JBZ omgaat met uw gegevens in het kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Uw persoonlijke en medische gegevens

Als u patiënt wordt in het JBZ nemen wij uw persoonlijke gegevens op in onze administratie en legt uw zorgverlener een medisch dossier over u aan. Dit is een wettelijke plicht. Uw dossier bevat aantekeningen over uw gezondheidstoestand en gegevens over de uitgevoerde onderzoeken en behandelingen.

Alleen uw behandeld arts(en) en de medewerkers van het ziekenhuis die rechtstreeks betrokken zijn of worden bij uw behandeling hebben toegang tot uw persoonlijke en medische gegevens. Zij zijn wettelijk verplicht tot geheimhouding van gegevens die zij beroepshalve vernemen (beroepsgeheim). Het JBZ informeert wel uw huisarts (schriftelijk) over uw opname en ontslag uit het ziekenhuis.

In het JBZ kunnen zorgverleners gebruik maken van AI-gestuurd systeem voor spraakherkenning tijdens een gesprek met u. Uw zorgverlener hoeft dan zelf geen aantekeningen te maken tijdens het gesprek en kan alle aandacht aan u geven. tijdens een gesprek met u. Uw zorgverlener vraagt altijd eerst uw toestemming. Het systeem voldoet aan de wetten en richtlijnen op het gebied van privacy en beveiliging. 

Contactpersoon

De zorgverleners in het JBZ verstrekken alleen medische informatie over u aan uzelf. Als u wilt dat uw zorgverlener uw contactpersoon informeert over uw medische situatie, dan moet u dat uitdrukkelijk aan de zorgverlener laten weten. Zonder uw toestemming delen wij geen informatie. U kunt deze contactpersoon alleen zelf in het ziekenhuis doorgeven. Dit kan op de polikliniek, op de verpleegafdeling of bij de balie Patiëntenregistratie. Bespreek met uw naasten wie uw contactpersoon voor het ziekenhuis is. Dit kan bijvoorbeeld een partner, familielid of vriend zijn. Anderen die om informatie vragen, worden verwezen naar uzelf, of naar uw contactpersoon.

Vertegenwoordiger

Uw zorgverlener deelt de informatie over uw medische situatie met u als patiënt. Bent u (tijdelijk) niet in staat bent uw belangen te behartigen? Dan deelt de zorgverlener de noodzakelijke informatie met uw vertegenwoordiger zodat deze beslissingen over uw gezondheid kan nemen namens u.

Gebruik van gegevens voor verbetering van zorg

Landelijk worden er over diverse ziekten gegevens verzameld (registraties). Hierdoor kan de zorg gemeten en verbeterd worden. 

Ook in het JBZ wordt wetenschappelijk onderzoek gedaan. Zo wordt de kennis over specifieke ziekten groter en kunnen behandelingen verbeteren. Wilt u niet dat uw gegevens worden gebruikt? Lees hier hoe u bezwaar kunt maken. 

Privacy in de spreekkamer, patiëntenkamer of aan de balie

U heeft het recht om onderzocht en behandeld te worden buiten het gezichtsveld en gehoor van anderen. Het JBZ doet haar best uw privacy op poliklinieken en verpleegafdelingen te waarborgen. Als u bijvoorbeeld bent opgenomen op een meerpersoonskamer kan dit lastig zijn. Mocht er een situatie zijn waarin u graag meer privacy wilt, geeft u dit dan aan bij het ziekenhuispersoneel. Zij zullen hun best doen u zoveel mogelijk privacy te bieden.

Wij vragen u aan onze balies en bij de aanmeldzuilen afstand te houden tot u aan de beurt bent. Zo respecteert u ook de privacy van andere patiënten.

Foto-, film- en geluidsopnamen

Wij respecteren de privacy van onze patiënten, bezoekers en medewerkers en verwachten dat u dit ook doet. Een van de huisregels van het JBZ is daarom dat u anderen niet mag filmen of fotograferen zonder hun toestemming. 

We kunnen ons voorstellen dat het fijn is om het gesprek met uw zorgverlener op te nemen. We vragen u wel dit vooraf te melden. U mag die geluidsopname aan uw naasten laten horen, maar zonder toestemming van de zorgverlener niet verder verspreiden.

Wilt u een foto, film- of geluidsopnamen gebruiken voor een externe publicatie? Neem dan altijd eerst contact op met de afdeling Communicatie.

Code NHZ-023
Laatste revisie: 10 april 2025 - 16:16